機票：全程團隊經濟艙機票及稅金。

住宿：當地4星酒店或當地特色酒店雙人標間。

用餐：行程所列用餐，早餐為酒店自助早餐，午晚餐為中式團餐或當地特色風味餐。

巴士：當地旅游巴士(保證一人一正座)，

門票：行程所列景點首道門票。

簽證：第一次簽證費用。

禮物：每人一瓶格魯吉亞紅酒（價值400元）

境外司機、導游、領隊等人員服務費1200元/人。

單間差: 1250美元/人。

行李物品的保管費及超重費。

回國核酸費用（參考約16-20美金/人），以出行時國家防疫政策為準。

因拒簽而需二次送簽的簽證費用。

行程外一切私人費用，包括行李搬運費用等。

游客因自身過錯、自由活動期間造成人身和財產損失。

司導超時工作費用及用車超公里費用。

服務項目未提到的其他一切費用。

1、航班說明：

行程中所列航班號及時間僅供參考，請以出團通知標注航班號及時間為準；

2、景點說明：

行程中未標注“入內”的景點均為游覽外觀，入內參觀景點均含門票；

3、行程說明：

如遇客觀因素景點關門，本社有權調整游覽順序；如確實無法安排，將根據實際情況進行調整；

景點實際游覽時間以行程中標注時間為準，承諾不少于標注時間；

根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

4、酒店標準：

行程中已標明酒店的星級標準為當地酒店評定標準；

酒店辦理入住手續的速度比較慢，請耐心等候；

酒店大堂較小，大部分酒店沒有電梯或者電梯較小，請按照規定乘梯；

酒店內不配備一次性洗漱用品、拖鞋、燒水壺；

由于各種原因如環保、歷史悠久、氣候等原因，較多酒店無空調設備；

酒店無線網絡是增值服務，信號有強弱；

酒店早餐比較簡單，通常提供的早餐只有面包、牛奶、雞蛋、咖啡、茶、果汁等；

酒店床位通常比較窄?。▽挾?0厘米-1米），中世紀的歐洲人都是半臥而眠，這個歷史習慣影響到現在。

5、保險說明：

 我社推薦客人根據自身情況，額外補上醫療50萬或70萬的大額保險；

 年齡在70歲以上，請咨詢旅行社代您投保適用于您的險種。

6、退費說明：

如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽可退還的景點門票費用（贈送項目費用不退），其他費用因為提前預付已經發生無法退還；

游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還。

7、其他說明：

請您如實填寫《客人評議表》，我社將以您填寫的內容作為處理客訴的依據。

1、出境旅游合同補充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力。

2、旅游者需在規定的簽證資料截至日期前遞交符合使館要求的簽證資料。如因旅游者遲延遞交導致不能送簽或提供虛假資料（旅行社有權要求旅游者提供社保證明，以確認資料的真實性），旅行社有權拒絕為旅游者遞送簽證，所發生的機票及其他已實際產生費用由旅游者本人承擔。

3、旅行社已建議旅游者購買境外意外傷害保險。

4、自備簽證旅游者參團，請務必自行確認簽證的有效性，如旅游者因簽證不符合入境國要求未能入境，損失由旅游者自行承擔。

5、參團的旅游者必須如實告知旅行社，參團旅游者是否有孕婦及殘障人士，若旅游者未能在簽訂合約時告知旅行社，旅行社有權根據實際風險情況拒絕旅游者參團，已經發生的損失由旅游者承擔。（境外目的地有權拒絕孕婦入境，因此產生的費用由旅游者本人承擔）

6、合同及合同補充約定的傳真件同樣具有法律效力。

1、鑒于目的地、經停（轉）地的入境政策及疫情防控政策的隨時可能調整，頁面信息可能存在滯后性，請您在出行前仔細查閱入境要求及最新疫情防控規定，合理安排您的出行；

2、根據《新冠病毒感染乙類乙管后中外人員往來暫行措施》規定：2023年1月8日起前往中國旅客須在行前48小時進行核酸檢測，結果陰性者可來華。執飛赴華航班的航空公司將負責查驗旅客登機前48小時內核酸檢測陰性證明或者抗原自測陰性證明（48小時內），中國海關將在旅客入境時對證明進行抽查。請予以配合并妥為保管檢測陰性證明，隨身攜帶，以便查驗；

3、行程中請避免前往沒有正式開發開放、缺乏安全保障的區域旅游；

4、若發生旅行社已盡合理義務但仍不能避免的事件或者不可抗力因素導致合同解除的，旅行社或者旅游者皆無責。若由此造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應安置措施，增加的食宿費用由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社和旅游者協商分擔。以上法律規定請審慎閱讀并知悉；

5、當您從境外離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您自己務必仔細留意。

6、出境時如有貴重物品請及時申報（請咨詢申報處何種物品需要申報）。在境外購買物品請按相關規定及時申報，所產生的相應費用需自行承擔。

7、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整。

全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續段將自動取消，不退還任何費用；全程任意一段機票均不可退、改、簽；全程任意一段機票都無法提前確認座位號。

8、由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現調整，我社將不承擔任何責任。

9、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整。

10、根據國際慣例，導游和司機每天工作時間不得超過10小時（如超出服務時間，則應付給司機和導游相應的加班費）。

11、由于每個國家國情所致，當地旅游車較為不同，年限較長且空調制冷差，舒適度遠不如發達國家，請見諒！

12、行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任，但我社可協助游客與航空公司進行交涉，處理結果一律按照航空公司相關規定辦理。

13、請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身及財務安全。

14、此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國家臨時變化保留調整的權利。

15、依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。

16、境外酒店內禁止吸煙（包括陽臺），如違反罰款由客人自行承擔。

17、哈薩克斯坦同北京時間時差：-2小時；格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞同北京時差：-4小時。

18、您在境外旅游時除了準備信用卡以外，請盡量準備一些現金，有些商店不能刷卡只接受現金。

19、如果您攜帶信用卡，請在國內確認好已經激活才可以在境外使用。

20、哈薩克斯坦主要流通貨幣為堅戈，人民幣可以在境外直接兌換。格魯吉亞流通的貨幣為拉里，阿塞拜疆流通的貨幣為馬納特；亞美尼亞流通的貨幣為德拉姆；請攜帶美金，境外兌換高加索三國貨幣，人民幣不可直接兌換。

游客責任：

1、此團是集體活動，集體出發、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；

2、參團旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負；

3、如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退；

4、旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目；

5、由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費；

6、請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團，本社概不負責。

【風險提示】