北京至歐洲往返機票（團隊經濟艙）；

當地四-五星級酒店（雙人間 / 西式早餐），以及酒店城市稅；

中式午晚餐（八菜一湯）及行程中描述特色餐；

境外旅游巴士及專業司機；

司機以及領隊小費；

行程中所列景點*“入內含首道”門票；

ADS團隊旅游簽證費，境外救援30萬保額保險；

護照費；簽證相關費用：例如未成年人公證，認證等；

酒店內一切私人消費，包括行李搬運費用；

服務項目未提到的其他一切費用；

游客因自身過錯、自由活動期間造成的人身和財產損失；

1.   航班說明：行程中所列航班號及時間供參考，請以出團通知標注航班時間為準；

2.   景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀，入內參觀景點均含門票；

3.   行程說明：

a)       如遇景點關門，本社有權調整游覽順序；如確實無法安排，將根據實際情況進行調整；

b)       景點實際游覽時間以行程中標注時間為準，承諾不少于標注時間；

c)       根據歐共體法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；

4.       酒店說明：

a)       行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

b)       歐洲三-四星級酒店大堂較小，大部分酒店沒有電梯或者電梯較小，請按照規定乘梯；

c)       歐洲有些酒店雙人間是一大一小兩張床，方便帶兒童的家庭游客；有些酒店雙人間只有一張大的雙人床，放置雙份床上用品；有些是兩張單人床拼在一起，用時可拉開；

d)       由于各種原因如環保、歷史悠久、歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；

e)       歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

f)       如果因展會、酒店爆滿等因素，會依實際情況調整住宿城市，但不會影響酒店星級及整體游覽時間；

5.       保險說明：

a)       我社推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬的大額保險。

b)       如果您年齡在70歲以上，請咨詢旅行社代您投保上適于您的險種。

6.       退費說明：

a)       如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用（贈送項目費用不退），其他費用因為提前預付已經發生無法退還；

b)       游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

7.       其他說明：請您如實填寫《客人評議表》，我社將以您填寫的內容作為處理客訴的依據；

1.     歐洲使館規定，會抽查部分或全部客人回國后面試銷簽。抽到的客人須按照通知時間本人前往使館。建議返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五六日，請訂下周          一下午或晚上的航班；

2.     部分使館會在客人回國幾天后才通知面試銷簽，此情況較難理解，但實屬使館現行做法。所有面試費用由客人自理，請做好被通知面試銷簽準備；

3.     使館規定，凡在旅行社辦理團簽的客人須在抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館（屆時會有專人收?。?，護照銷簽時間取決于使館進度，因旺季或有大型活動等原因，使館工作          量大銷簽時間會長些，請您理解；

4.     請保管好全程登機牌并核對姓名，若因客人原因丟失、缺損登機牌或姓名錯誤，請回國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會另行通知面試時間，由此          產生的有費用由客人承擔；

5.     當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不          必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！

1.       根據新冠疫情形勢發展和便利人員往來需要，自瑞士時間2023年3月1日起，允許搭乘自瑞士赴華直飛航班人員以抗原檢測（包括用試劑盒自測）代替核酸檢測。

2.       登機前48小時內進行核酸檢測或抗原檢測（包括用試劑盒自測），結果陰性者方可來華。

3.       航空公司無需查驗登機前核酸檢測證明及抗原檢測結果。

4.       機上防疫:請在乘機過程中堅持佩戴口罩，做好個人防護，降低染疫風險。

5.       入境檢疫：抵達口岸后憑海關健康申報碼完成必要通關手續。海關將按照一定比例進行抽樣檢測，并對健康申報異?；虺霈F發熱等癥狀人員進行檢測。檢測結果為陽性者，按照告知             書要求進行居家、居所隔離或就醫。結果為陰性者，由海關依慣例按照《國境衛生檢疫法》等法律法規實施常規檢疫。健康申報正常且口岸常規檢疫無異常者，可進入社會面。

【風險提示】