1.  交通：火車：北京-拉薩往返火車硬臥；

提示：保證每人一鋪，由于進出藏的列車車票緊張，火車票隨機出票，不保證鋪位及車廂挨著。報價中所包含火車席位為火車硬臥，如遇出到軟臥客人需現補差價，請予以配合。報名時請提供出游者清晰的身份證正反面掃描件或照片，若在已出票的情況下退團，請攜帶本人身份證按約定時間自行前往火車站取票退票；北京以外其他城市預定北京出發線路的客人如確認退團，請聯系我社按照約定時間自行前往北京取票退票。若因客人原因無法退票，產生損失由客人自行承擔。如遇返程票為團隊票時，返程出票后不能辦理退票，損失自行承擔，敬請諒解！

2.  住宿：四晚拉薩五星酒店：拉薩圣地天堂洲際大飯店或同級（房間供氧時間從晚上8點鐘到早上8點鐘）；米林或林芝八一鎮酒店：林芝工布莊園希爾頓酒店 或林芝名人酒店 或林芝汀樾開元酒店或同級；一晚魯朗鎮酒店：林芝保利雅途酒店 或或林芝魯朗珠江國際酒店或同級；一晚魯昌都酒店：然烏國際自駕房車露營營地或同級。

提示：我社不提供自然單間，如出現單人盡量拼住或安排三人間或加床（一般加床為鋼絲床）或補房差。

3.  用餐：8早14正；常規餐標50元/人/餐，升級特色餐：巴河魚、魯朗墨脫石鍋雞、然烏觀景餐廳、藏紅花燉雞、倉海記下午茶、牦牛肉體驗館、甲木薩藏宴；

4.  景點：已享受政府門票優惠政策，此活動為西藏自治區政府開展，如遇政策或景區變動調整，需客人現補門票，價格以公示為準；

提示：因參觀景點需要，請游客隨身帶好身份證件！實際游覽景點（景點首道大門票），如遇景區門票政策性上調，請客人現補差價；持老年證、學生證、記者證、軍官證、導游證等所有證件未產生的門票現退。在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下，我社有權對行程順序景點做出調整。贈送項目不去不退，敬請諒解！

5.  行程備注：由于天氣變化較快，如因出現不可抗力因素（如大雪封山，塌方）導致色季拉山無法游覽則返回八一鎮。后續行程酌情調整。

提示：因參觀景點需要，請游客隨身帶好身份證件！實際游覽景點（景點首道大門票），如遇景區門票政策性上調，請客人現補差價；持老年證、學生證、記者證、軍官證、導游證等所有證件未產生的門票現退。在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下，我社有權對行程順序景點做出調整。贈送項目不去不退，敬請諒解！

6.  用車：6人乘坐14座全順，8人乘坐17座康恩迪；

提示：因高原長時間行車，途中車輛負荷較大，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請游客做好心理準備。

7.  導游：專業中文導游服務；

提示：我社使用上崗導游均持有國家旅游局正規導游證和自治區旅游局頒發的上崗證，因西藏旅游業處于起步發展階段，當地導游服務無法與內地導游相比較，請游客諒解。

8.  購物：全程無購物；

提示：各延途停留點、景區有部分購物場所或是小攤小店屬于政府支持或社會行為，非本社安排。如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買屬于個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，不買請勿還價，如發生經濟糾紛，與本社無關！此行程無另行自費景點旅游項目，如需自愿參加另行付費的旅游項目，請旅游者與當地導游協商一致，同時在當地補簽自愿參加另行付費旅游項目的相關協議

9.  如您有特殊餐食需要（清真餐或素食等）請務必在報名后通知您的銷售人員，以保證我社有充足的時間幫助您申請安排！

10. 高額旅游人身意外保險；

11. 退團：報名后，如我社已經出票（出票會有憑證），客人單方退團，損失費為相應實際地接損失和10%團費違約金。敬請諒解。

提示：西藏旅行中客人自愿放棄旅行項目（如：用房、用餐、用車、景點門票等）或中途脫團退團，地接費用不退，大交通如未產生根據實際情況酌情退費。雙方合同確認起，因客人自身原因退團，需承擔往返大交通費、當地車費及導游服務費！

1．單房差或加床。不占床位游客不含早餐

2．因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

3．酒店押金、酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

4．航空險、旅游人身意外保險，請自行購買。

5．地面服務費（如機場接送服務、行李物品保管費、托運行李超重費等）。

6．自由活動期間的餐食費和交通費。

7．因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用.。

8．因景區價格調整產生的門票差價。

9．“費用包含”中未涉及的項目。

此補充協議作為合同附件：

赴高原旅游健康承諾函

                  旅行社：

本人      身份證號                             自愿參加貴社組織的       日至    日赴        旅游，

團號為：                                              (團號為 +出團日期+線路名稱)

旅行社工作人員已經告知本人旅游產品內容，本人已完全了解貴社接待人員告知的所有注意事項，并根據對高危人群[包括但不限于未成年人、高齡人群（60周歲及以上）、重癥疾病患者、孕期婦女等]的相關要求承諾如下：

1、本人了解自己的身體情況能夠適合參加此旅游團，并承諾能夠完成此次旅游團的全部行程并按期返回。

2、如本人未按貴社要求如實告知相關健康情況，本人承擔因此而產生的全部后果，并承擔給貴社造成損失的賠償責任。

3、在旅游過程中，本人自愿放棄不適宜本人身體狀況參加的相應景點或相應活動；若因本人堅持參加而所產生的全部后果均由本人自行承擔。

4、在旅游過程中，如果本人由于自身健康及意識性錯誤導致的意外傷害事故，貴公司免除一切經濟賠償責任。如因第三方原因造成的意外傷害事故，追償事宜由本人親屬自行辦理。

5、在旅游過程中，本人因自身過錯，如乘坐交通工具時未系安全帶、未坐穩等，引起的人身及財產損失由其自行承擔，貴社協助處理。

6、在旅游過程中，本人在自由活動期間的行為引起的人身及財產損失由其自行承擔，貴社協助處理。

7、本人如發生意外傷害事故，貴社在事前已盡到必要的警示說明義務且事后已盡到必要協助義務的，貴社不承擔賠償責任。

8、本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意。

9、高齡人群、疾病患者、孕婦不含旅游人身意外傷害保險。

以上承諾內容是本人的真實意思表示。對本承諾函的各項條款，貴社工作人員已充分告知本人，本人已閱讀并完全理解各項條款的意思。若發生糾紛，以本承諾書中的承諾為準。

特此承諾！

承諾人姓名：                證件號碼：                       聯系方式：            

承諾人姓名：                證件號碼：                       聯系方式：              

直系親屬姓名:                證件號碼：                       聯系方式：             與游客的關系：          

直系親屬姓名:                證件號碼：                      聯系方式：               與游客的關系：           

1. 旅行社和游客共同協商同意在不減少行程中安排景點的前提下，同意導游調整景點順序。

2. 報名時請檢查所使用的身份證件是否在有效期內，因自身原因造成不能成行，需旅游者自行承擔責任。

3. 游覽途中，遇到所提供服務與旅游合同簽訂時的承諾不符的，請及時與帶團導游聯系，以便我們及時處理。

4. 機票、酒店、旅游車等費用根據日期隨時變動，因游客報名參團的早或遲會導致與其他同團參團人員價格有高有低，敬請諒解。

【風險提示】

1、西藏地區必須使用公民二代身份證件原件，其他證件無效。年滿 60歲的游客需要簽署健康申明及免責，謹慎入藏，年滿 69周歲以上游客不建議進藏。本產品不接收外賓及臺灣同胞！澳門同胞，香港同胞部分景點游覽受限報名周知，敬請諒解。

2、西藏地區火車站、機場均為管制區禁止拍照，接送人員不得入內，請到站外接送點集合。費用不含往返機場接送。（請自行乘坐民航大巴或出租車往返機場，費用自理）旅游季人數較多送站會比較早，請您配合旅行社安排！或您也可根據交通時間自行前往，費用自理。

3、參考攜帶物品：太陽鏡太陽帽、防曬霜潤唇膏是必備之物，夏季也應備好長袖衣褲.羊絨衫和外套等保暖衣物，不穿超短裙等過度暴露的服裝。

4、高原反應：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游，不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走，少開口，多睡覺，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品，如紅景天、諾迪康等。

5、如遇風雪（塌方、塞車）等不可抗拒的因素或人身有危險時，導游有義務提醒游客并有權更改行程。

6、當地居住著大量少數民族同胞，他們有自已的特殊飲食習慣、宗教禁忌，請團友尊重當地風俗，未經對方允許，請勿動其物品及拍照！

7、應攜帶有關藥物及一些常備治病藥物，如創可貼、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定等藥物。高原海拔高日照強烈、紫外線高，對眼睛有一定的傷害，請準備有效隔絕紫外線的太陽鏡，更應準備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤唇膏，同時配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑、板蘭根等。

8、西藏比內地一般城市落后10年以上，西藏旅游發展較晚較慢，因西藏特殊，絕大部分酒店與內地同級酒店相比，在硬件和軟件方面都要與內地有差距；西藏因特殊的地域和文化，西藏藏族的服務意識較弱，對賓館的服務請不要按照內地的賓館服務標準來衡量，有不妥的地方請及時與導游溝通，在有限的條件下，旅行社盡力讓賓館協調。

9、10歲以下兒童不宜進藏；69歲以上老人不宜進藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示醫院的體檢證明，證明身體狀況事宜入藏。